Maison Lab de Genk (Belgique) est une boutique en ligne de mode, chaussures, de sacs à main et d'accessoires, où chaque personne qui adore le shopping peut trouver son bonheur. Dans la boutique en ligne, des marques haut de gamme comme Steve Madden, Bronx, Levi’s et Paul’s Boutique sont constamment vendues à moitié prix. Ce concept unique est une idée de Samira, Tahnee et Djalil Labyed, les filles et le fils de la famille limbourgeoise Labyed qui, depuis 18 ans déjà, est une valeur établie dans le commerce de vente d'usine.
SAMIRA
“The sky is literally the limit”, selon Samira. Elle est la plus âgée des trois et responsable des ventes et du marketing. Samira est aussi Sales Manager d'une entreprise de vente en gros de textile et connaît en conséquence le marché de vente d'usine mieux que sa poche. Avec un baccalauréat marketing de l'école PHL en poche, elle sait mieux que quiconque que le shopping en ligne n'a pas de limites. ‘The sky is literally the limit.’
Selon elle, l'environnement en ligne est la façon idéale de se démarquer en tant que PME des grands groupes multinationaux. Chez nous, le service vers le client est prioritaire. "Il y a un an, nous sommes arrivés à la conclusion que l'ouverture d'une boutique en ligne était le bon choix pour notre entreprise. Nous avons passé un grand nombre de nuits blanches, mais le résultat final est bien satisfaisant. La meilleure partie de cette histoire, ce que je peux la partager avec mon frère et ma sœur. Ce n'est pas toujours simple, mais les longues journées à brasser des idées nous ont permis des créations brillantes et assez d'énergie pour continuer notre travail".
TAHNEE
Tahnee est la deuxième de la fratrie et s'occupe des achats. Ses études en management de communication et une expérience de longues années dans le commerce lui ont donné le bagage nécessaire pour s'attaquer à ce travail de titan. En plus de s'occuper des achats pour la boutique en ligne, elle gère aussi les achats de leur commerce de gros de textile. Elle est donc très occupée...;)
Selon Tahnee, l'art dans la vente d'usine est d'offrir le produit au client au niveau premium. Un bon choix de produit et un œil critique ont ici une importance cruciale. En outre, nous essayons de chercher quelque chose pour tous les goûts, en tenant compte du prix et de l'âge".
Grâce à la Maison Lab, nous avons appris beaucoup de choses, d'une part sur l'environnement connecté, d'autre part sur nous-mêmes. La boutique en ligne nous a rapprochés encore plus. Nous avons aussi un team fortes à nos côtes, qui portent la boutique web à un niveau encore plus élevé. Bref: un vrai travail d'équipe !
DJALIL
Djalil est le benjamin des trois et diplômé en droit de l'Université de Hasselt. En ce moment, il est manager de projet de Maison Lab et il suit de près les travaux de ses sœurs. Djalil a beau être le benjamin de l'équipe, il connaît le business comme personne, car il a grandi dans le monde du déstockage. "Avec les ventes d'usine, on peut toujours avoir un look fabuleux ! C'est ce que nous voulons prouver noir sur blanc avec Maison Lab. La vente d'usine est souvent une surproduction de marques, donc on a toutes les possibilités. Je travaille d'arrache-pied aux Fashion Boxes, pour donner de l'inspiration aux clients. On parie que vous aussi vous y trouverez un joli look ? Une ambiance sympa et une étroite collaboration sont importantes pour gérer une boutique en ligne. Par exemple, pendant le start-up, nous avons passé de mauvais moments, mais l'ambiance nous a permis de tenir. C'est pourquoi nous pouvons être aujourd'hui tous ensemble fiers de ce que nous avons atteint !"