Vote for us #OMNICHANNEL

Stem op ons

Coronavirus informatie

ONZE WINKEL IS OPEN OM TE BEZOEKEN OP AFSPRAAK.

 

Vanaf zaterdag 27 maart ben jij welkom om, op afspraak, in onze Maison Lab vestiging in Hasselt te winkelen! Maak gemakkelijk en snel online of telefonisch een afspraak.

 

Hoe werkt het ?

1. Maak een afspraak 

  • Klik hier om een online afspraak te maken of bel het nummer  011 49 54 94
  • Kies de Maison Lab Hasselt winkel 
  • Je hebt de keuze uit tijdslots van 30 minuten 
  • Heb je een afspraak gemaakt en red je het toch niet? Bel dan 011 49 54 94 om deze te annuleren. 

2. Kom naar de winkel 
  • We verzoeken je om alleen te komen, de afspraak is voor 1 persoon 
  • Indien je een extra persoon uit je bubbel meeneemt, boek dan een extra reservatie voor deze persoon
  • Meld je 5 min voor je afspraak bij een medewerker
  • Neem je bevestigingsmail mee geprint, of op mobiel 
  • Bij verkoudheid, hoesten of koorts niet naar de winkel komen

 

3. Winkel & betaal

  • Draag een mondkapje en desinfecteer je handen 
  • Hou minimaal 1,5 meter afstand 
  • Er is een medewerker beschikbaar voor vragen
  • Als de tijd bijna voorbij is, roepen we dit om en word je verzocht naar de kassa te gaan 
  • Bij voorkeur pinnen of contactloos te betalen

 

F.A.Q.

- Wanneer kan ik weer zonder afspraak naar de winkel komen?

Wij blijven de berichtgeving en adviezen van de overheid volgen. Op dit moment is het daarom alleen mogelijk om onze winkels te bezoeken op afspraak. We houden je op de hoogte over veranderingen.

 

- Wordt mijn bestelling op een hygiënische en veilige wijze geleverd?

We hebben extra maatregelen genomen om de gezondheid en veiligheid van onze klanten en logistieke team te beschermen. Onze koeriers werken ook hard om zich aan te passen tijdens deze periode, zo bewaren ze een veilige afstand bij het bezorgen van pakketten en is er geen ondertekening nodig bij de levering.

 

Nog meer vragen?

Contacteer de klantendienst van Maison Lab 

Contactgegevens: 
Klantendienst telefoonnummer: 089 77 91 14
(Van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u) 
Email: klantendienst@maison-lab.com